Acesso e Conta

1. Como faço meu primeiro login?
Você receberá um link de acesso ao Moodle. Use o usuário e a senha recebidos por email. Caso seja a primeira vez, siga as instruções para alteração de senha.

2. Não recebi o e-mail de confirmação para ativar minha conta. O que faço?
Verifique sua caixa de spam/lixo eletrônico. Se não encontrar, tente novamente ou entre em contato com o suporte do curso.

3. Esqueci minha senha. Como recuperar?
Na tela de login, clique em “Esqueceu o seu usuário ou senha?” e siga as instruções enviadas por e-mail.

 

Cursos e Inscrição

1. Como encontro o curso em que estou inscrito?
Após fazer login, vá até a página inicial ou no menu “Meus cursos”.

2. Preciso de uma chave de inscrição. Onde a encontro?
O acesso aos cursos pode exigir uma chave de inscrição fornecida pelo professor. Caso não o tenha recebido, entre em contato com o professor responsável.

 

Conteúdo e Atividades

1. Onde encontro os materiais do curso?
Todos os materiais (textos, vídeos, slides, links) ficam na página principal do curso, organizados dentro dos módulos.

2. Como entrego uma tarefa?
Clique na atividade “Tarefa”, leia as instruções e clique em “Adicionar envio” para anexar seu arquivo ou digitar seu texto.

3. Como participo de fóruns de discussão?
Entre no fórum, clique no tópico desejado e use “Responder” para participar. Você também pode iniciar uma nova discussão, quando permitido pelo professor.

 

Avaliações

1. Como funcionam os questionários (quizzes)?
Clique no questionário, leia as instruções (tempo, número de tentativas, nota máxima) e inicie a tentativa. Ao finalizar, clique em “Enviar e terminar”.

2. Onde vejo minhas notas?
Dentro do curso, vá até o menu lateral e clique em “Notas” para acompanhar seu desempenho.

 

Comunicação e Suporte

1. Como recebo mensagens do professor?
Você receberá notificações dentro do Moodle e também por e-mail. Verifique o sinal de notificações no canto superior direito.

2. Com quem falar se tiver problemas técnicos?
Estamos trabalhando em um canal exclusivo de suporte, que estará disponível em breve.

Em caso de problemas em relação à sua conta do Moodle, envie uma mensagem no grupo de suporte, através da comunidade: Suporte via WhatsApp

Última alteração: segunda-feira, 22 de setembro de 2025 às 01:08